Queremos aprovechar todo el potencial de instagram con las nuevas acciones propuestas por la red, pero en muchas ocasiones no permite hacerlo. Nos ponemos manos a la obra para averigüar como etiquetar a un colaborador y te lo contamos.
Como sabéis trabajamos a tope en Instagram para tener la mejor presencia en esta red social y poder tener el alcance más efectivo en las estrategias de contenidos para nuestros clientes. Una de las maneras de diferenciarse es crear un timeline atractivo como ya contamos en este post de hace unos días, además de tratar de usar todas las opciones que ofrece Instagram como etiquetar a un colaborador.
Hace unos meses, Instagram añadió la opción de etiquetar un colaborador en un post para añadir un autor a la publicación. El objetivo es que una misma publicación pueda aparecer como un post compartido por dos usuarios, apareciendo en ambas cuentas de Instagram de forma simultánea y con los nombres de ambos autores en la parte superior de la imagen.
¿Has intentado etiquetar a un colaborador en tu post de Instagram y no puedes? A nosotras nos ha pasado, buscamos información sobre el motivo y no encontramos nada en ningún blog de Marketing o la página de “Ayuda” de Facebook. Encontramos mucha información sobre los pasos a seguir para hacer este tipo de “colaboraciones” pero nada sobre los requisitos que debe tener un perfil para poder llevarlo a cabo.
Sospechamos que había alguna condición para poder hacerlo (haber publicado un mínimo de publicaciones o tener un mínimo de seguidores), así que consultamos sobre esto al personal de soporte de Instagram, pero nunca obtuvimos respuesta… No sabemos si siguen trabajando en nuestro caso, como nos indicaron en los varios emails que nos enviaron. Juan de Meta Concierge Support, si nos lees, envíanos un mensaje para que sepamos que estás bien.
En nuestro caso, queríamos usar esta herramienta de Instagram para una marca de moda que acababa de sacar otra línea de ropa para la que se creó un nuevo perfil de Instagram. Lo que queríamos era etiquetar como colaborador a esta nueva línea para que los seguidores de la marca pudieran conocerla y seguirla. Al ser un nuevo perfil, apenas tenía 50 seguidores.
Total, que nos pusimos manos a la obra y decidimos usar el método científico para dar con la tecla: prueba y error.
Primero probamos a tener mínimo 10 publicaciones. Pero no era esto, seguíamos sin poder etiquetarlos como colaborador. Entonces la única opción que quedaba era llegar a 100 seguidores. Y al llegar a los 101, ya pudimos hacerlo. Ahí está la clave, el número de seguidores de la cuenta en instagram.
Uno de los objetivos con los que Instagram creó esta opción de “etiquetar a un colaborador” era ayudar a perfiles más pequeños a ganar seguidores y visibilidad. Pero los 100 primeros hay que ganarlos a pulso.
Denle like y sígannos para más consejos sobre cómo sacarle el máximo partido a Instagram.
19 May 2022 Clara Soler
No es cierto, estoy intentado etiquetar a un usuario con más de 7000 seguidores y no me deja, el motivo tiene que ser otro. Saludos
24 Ago 2022 Bee Social
Hola Clara, disculpa, no habíamos visto tu comentario . En nuestro caso si es cierto, en este post contamos nuestra experiencia y lo que hicimos para resolverlo. Esperamos que pudieras solucionar tu problema. Gracias por tu comentario. Un saludo!
8 Ago 2022 NOELIA
tengo el mismo problema, pero ambas tenemos muchos seguidores, la cuenta a la que quiero nombrar como colaboradora tiene 2500 seguidores (y yo 3400) pero no me deja! probamos de todo y no sabemos cual es el problema
24 Ago 2022 Bee Social
¡Hola Noelia! Disculpa el retraso en contestar. Nosotros contamos en este post nuestra experiencia pero si, en tu caso debe de haber otro requisito que no hemos contemplado. Investigaremos y si descubrimos algo te avisamos. Muchas gracias! Un saludo
4 Dic 2022 Aina
Hola, gracias por compartir vuestra experiencia pero debe haber otro motivo/requisito. A día de hoy me sigue sin salir la opción desde mi cuenta principal (tengo 15.000 seguidores), en cambio desde otras cuentas secundarias (mismo dispositivo) sí me sale la opción… no sé a qué puede deberse. Me ha parecido interesante la hipótesis del número mínimo de publicaciones, cuántas teníais? Saludos
9 Dic 2022 Bee Social
¡Hola, Aina! Pues teníamos 10 publicaciones, porque primero probamos a tener publicados 10 posts, pero seguía sin funcionar lo de poder etiquetar a este perfil como colaborador desde otra cuenta. Así que a nosotros nos funcionó lo de tener 100 seguidores. Como decimos al principio del post, no encontramos información sobre los requisitos para poder etiquetar a un perfil como colaborador, así que tuvimos que probar varias cosas hasta dar con la solución. No sabemos si en estos meses alguien más habrá escrito algo sobre el tema. Si consigues solucionarlo, ¡cuéntanoslo! Un saludo.
18 Mar 2023 María Fonnegra
Hola. Muchas gracias por el post. Tengo 12 publicaciones y 250 seguidores y nada que me deja agregar colaboradores. Tengo la app actualizada en mi cuenta de artista sí me deja. Si encuentro solución les escribo. Gracias